Algemene voorwaarden

• U kunt alleen via de website bij ons bestellen.  We hanteren een minimum-orderbedrag van € 25,00.
• Na ontvangst van Uw bestelling sturen we U een proforma-faktuur, die U op één van onderstaande manieren kunt betalen:
  • Per bank - voor inwoners van de EU zeer eenvoudig en goedkoop wanneer U hiervoor gebruik maakt van de IBAN en BIC codes. Vergewis U ervan dat U het volledige bedrag - alleen in EUROS - aan ons betaalt. Bankkosten zijn ALTIJD voor rekening van de klant!
  • Voor buitenlandse klanten is het mogelijk om met VISA of Mastercard creditcards te betalen. Daarvoor hebben we van U nodig: het kaartnummer, de vervaldatum en de CVC/CVV code (3 cijferig verificatienummer).
  • We accepteren GEEN cheques!
  • Na ontvangst van Uw betaling sturen we de boeken naar U toe.
  • Alle zendingen zijn verzekerd tegen diefstal, beschadiging en/of verlies. Deze verzekering wordt ALTIJD betaald door de klant.
    
    • Verzekering van bestellingen tot € 50,00 kost € 1,00
    • Verzekering van bestellingen van € 50,00 tot en met € 200,00 kost € 2,00
    • Verzekering van bestellingen van meer dan € 200,00 kost € 2,50
  • Het terug sturen van boeken van buiten de EU is NIET mogelijk. Retourzendingen van buiten de EU worden door ons NOOIT geaccepteerd en zullen retour afzender worden gestuurd. Inwoners van de EU kunnen boeken terugsturen binnen 7 dagen na ontvangst van de zending - maar uitsluitend NA onze schriftelijke toestemming. Na deze periode van 7 dagen zullen we GEEN retourzendingen meer accepteren. Retourzendingen worden alleen geaccepteerd wanneer ze in de originele verpakking zijn verpakt. We vergoeden de boeken aan U - NIET de verzendkosten!
  • Het is NIET toegestaan enig bedrag van het totaalbedrag af te trekken - voor welke reden dan ook.
  • Door valuta-schommelingen kunnen prijzen uit onze aanbiedingen en website veranderen - zowel naar boven als naar beneden.
  • Alle prijzen in onze aanbiedeingen en website zijn in Euros en zonder verzend- en verpakkingskosten en verzekering. De klant betaalt de verzend- en verpakkingskosten, evenals de vezekeringskosten.
  • Het kan tussen de 3 en 8 weken duren voordat U Uw bestelling ontvangt. Meestal heeft U Uw bestelling echter veel sneller in huis. In voorkomende gevallen: dank voor Uw geduld!
  • Soms is het mogelijk om in termijnen te betalen - vraag ons naar de voorwaarden. De boeken worden naar U verzonden zodra de laatste termijn door U is betaald.
  • Als U verder vragen heeft: laat het ons weten!

print Toon winkelmand
Aanmelden voor nieuwsbrief